Por qué animamos a nuestros jugadores a denunciar anuncios:
En King, la experiencia de juego de nuestros jugadores es nuestra prioridad. Al denunciar anuncios inapropiados, proporciona comentarios valiosos que ayudan a identificar y abordar problemas con prontitud.
Tomamos medidas rápidas basadas en los informes de nuestros jugadores para protegerlo de anuncios potencialmente dañinos o engañosos y mantener un entorno de juego seguro y agradable para todos.
Por otro lado, sus comentarios sobre los anuncios dentro del juego también nos ayudan a crear conciencia entre las redes publicitarias, los anunciantes y los organismos reguladores para que puedan implementar estándares de calidad de los anuncios más estrictos y mejorar la calidad general. experiencia publicitaria en toda la industria de los juegos móviles.
¿Cuándo denunciar un anuncio?
Podrías denunciar un anuncio específico porque:
- está provocando un problema técnico como congelamiento o falla
- su contenido no es apropiado
Vea a continuación cómo puede denunciar un anuncio para que nuestro equipo de calidad de anuncios pueda revisarlo y tomar las medidas adecuadas.
Cómo denunciar un anuncio:
continuar las pautas de presentación de informes a continuación garantiza que hayamos recopilado suficiente información para identificar el problema y hacer todo lo posible para abordar los comentarios. Tenga la seguridad de que nos tomamos muy en serio los informes de publicidad inapropiada.
A.- Reúna la información imprescindible:
-
Título del juego , donde se vio el anuncio en cuestión
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Fecha y hora en que se vio el anuncio en cuestión
- Su país , es decir, el país donde se vio el anuncio en cuestión
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Captura de pantalla del anuncio en cuestión
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Marca , anunciada a través del anuncio en cuestión
- Cualquier enlace URL relacionado con el anuncio en cuestión, por ejemplo, AppStore, sitio web, etc.
- ID de jugador o ID de Facebook (aprende cómo encontrar tu ID de jugador aquí )
B.- Envíanoslo:
1.- Pulsa en Contáctanos
2.- Elige un tema: Problemas publicitarios o informes
3.- Elige un subtema: Quiero denunciar un anuncio
4.- Añade la información que has recopilado sobre el anuncio. Mantenga las capturas de pantalla listas en caso de que las necesite más adelante en el proceso.
5.- Toca enviar y envíanos tu mensaje, ¡nos comunicaremos contigo muy pronto!
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