由于全球有数百万人同时玩我们的游戏,因此您发送和接收消息时有时可能会出现延迟。
消息的传递有时会受到发送消息量、社交媒体网络状态、互联网问题等因素的影响。
我们知道这可能会令人失望,但请放心,这些问题最终会得到解决。
如果您没有收到朋友或其他玩家的消息,您可以采取以下步骤:
首先,如果可能的话,您应该尝试重新发送请求。打开和关闭数据连接可能有助于刷新请求。
如果可能,请尝试与朋友互动并确认是否存在问题。询问您认识的人通常可以帮助您弄清楚是否确实存在问题。
如果出现影响我们游戏中消息的大问题,请放心,我们会在帮助中心通过状态更新通知您。如果您认为有问题,请务必检查最新更新。
如果您没有看到具体文章,请保持耐心并放心,问题最终会得到解决。
我们始终致力于改进,以便将此类问题降至最低程度,感谢您在遇到此类错误的罕见情况下的耐心等待。