Generelt
Generelt
Køb og Guldbarrer
Er PIX-betalingsmetoden understøttet?
Hvorfor skal jeg nu godkende mit køb? (Europa)
Important Information about Royal Games
Jeg har ikke modtaget et køb på min Android-enhed
Ofte stillede spørgsmål om gavekort (Candy Crush Sagaog Candy Crush Soda Saga)
Mine spil fremskridt
Hvordan slukker jeg for lyden i spillet?
???? Ny telefon eller tablet? Lær, hvordan du flytter dine fremskridt!
Jeg kan ikke finde mine fremskridt i spillet – Sådan henter du dine niveauer
Ny i vores spil? Læs dette tip!
Tilgængelighed: visuelle muligheder
King og Facebook-profiler.
Hvordan finder jeg mit spiller-id?
Hvordan ændrer jeg mit navn eller mit profilbillede i spillet?
Hvorfor kan jeg ikke gemme mit spil på Facebook?
Tilgængelighed: visuelle muligheder for Android-enheder
Tilgængelighed: visuelle muligheder for Apple-enheder
Tekniske problemer og forbindelsesproblemer
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager beskederfra venner eller andre spillere?
Hvad sker der på King Games på iOS 10?
Hvordan kan jeg tage et skærmbillede eller lave en skærmoptagelse?
Hvorfor går mit spil ned/fryser (Google Play spil)
Hvorfor har jeg mistet min streak?
Nye niveauer / niveauhjælp
Hvor er de seneste tilgængelige niveauer i min Apple-enhed?
Hvor er de seneste tilgængelige niveauer på min Android-enhed?
Hvorfor er der forskellige niveaunumre på mobil og Facebook?
Jeg bestod et niveau – hvorfor flyttede det mig ikke fremad?
Kan jeg springe niveauer over?
Fortrolighed & Vilkår
Brugeradfærd
Hvordan kan jeg rapportere en annonce i mit spil?
Hvordan kan jeg udøve min Virginia "Fravælg målrettet annoncering" ret?
Virginia beboere - Hvordan udøver jeg min ret til rettelse og sletning?
Virginia-beboere - Hvordan udøver jeg min ret til at appellere?