Algemeen
Algemeen
Aankopen en Goudstaven
Ik heb geen aankoop ontvangen op mijn Android-apparaat
Important Information about Royal Games
Waarom moet ik nu mijn aankoop autoriseren? (Europa)
Wordt de PIX-betaalmethode ondersteund?
veelgestelde vragen over cadeaubonnen (Candy Crush Saga en Candy Crush Soda Saga)
Mijn spelvoortgang
Hoe schakel ik het geluid van het spel uit?
???? Nieuwe telefoon of tablet? Ontdek hoe je je voortgang overzet!
Ik kan mijn voortgang in het spel niet vinden – Hoe u uw niveaus kunt ophalen
Nieuw bij ons spel? Lees deze tip!
Toegankelijkheid: visuele opties
King- en Facebook-profielen
Hoe kan ik mijn spelers-ID vinden?
Hoe wijzig ik mijn naam of mijn profielfoto in het spel?
Toegankelijkheid: visuele opties voor Android-apparaten
Toegankelijkheid: visuele opties voor Apple-apparaten
Waarom kan ik mijn spel niet opslaan op Facebook?
Technische en Verbindingsproblemen
Hoe kan ik een screenshot maken of een schermopname maken?
Waarom ben ik mijn streak kwijt?
Waarom crasht/bevriest mijn game (Google Play Games)
Wat gebeurt er op King Games op iOS 10?
Wat moet ik doen als ik geen berichten ontvang van vrienden of andere spelers?
Nieuwe levels/hulp bij levels
Ik heb een level gehaald. Waarom ben ik er niet verder mee gekomen?
Kan ik levels overslaan?
Waar zijn de nieuwste beschikbare niveaus op mijn Android-apparaat?
Waar zijn de nieuwste beschikbare niveaus op mijn Apple-apparaat?
Waarom zijn er verschillende niveaunummers op mobiel en Facebook?
Privacy & Voorwaarden
Gedrag
Hoe kan ik een advertentie in mijn game rapporteren?
Hoe kan ik mijn Virginia-recht "Opt-out voor gerichte advertenties" uitoefenen?
Inwoners van Virginia - Hoe oefen ik mijn recht om in beroep te gaan uit?
Inwoners van Virginia - Hoe oefen ik mijn recht op correctie en verwijdering uit?