Genel
Genel
Satın Alımlar ve Altın Külçeler
Android cihazımda bir satın alma işlemi almadım
Hediye kartları S.S.S. (Candy Crush Saga ve Candy Crush Soda Saga)
Important Information about Royal Games
PIX ödeme yöntemi destekleniyor mu?
Satın alma işlemimi neden şimdi yetkilendirmem gerekiyor? (Avrupa)
Oyun İlerlemem
Oyunun sesini nasıl kapatabilirim?
???? Yeni telefon veya tablet mi aldın? İlerlemeni nasıl taşıyacağını öğren!
Erişilebilirlik: görsel seçenekler
Oyundaki ilerlememi bulamıyorum – Seviyelerinizi nasıl geri alabilirim?
Oyunumuzda yeni misiniz? Bu ipucunu okuyun!
King ve Facebook Profilleri
Erişilebilirlik: Android cihazlar için görsel seçenekler
Erişilebilirlik: Apple aygıtları için görsel seçenekler
Oyunda adımı veya profil resmimi nasıl değiştiririm?
Oyunumu neden Facebook'a kaydedemiyorum?
oyuncu kimliğimi nasıl bulabilirim?
Teknik ve Bağlantı Sorunları
Arkadaşlarımdan veya diğer oyunculardan mesajlar almıyorsam ne yapmalıyım?
Nasıl ekran görüntüsü alabilirim veya ekran kaydı yapabilirim?
Neden serimi kaybettim?
Oyunum neden kilitleniyor/donuyor (Google Play Oyunlar)
iOS 10'daki King Games'te neler oluyor?
Yeni Seviyeler / Seviye Yardımı
Android cihazımda mevcut en son seviyeler nerede?
Apple aygıtımdaki en son kullanılabilir düzeyler nerede?
Bir seviyeyi geçtim – neden beni ilerletmedi?
Mobil cihazlarda ve Facebook'ta neden farklı seviye numaraları var?
Seviyeleri atlayabilir miyim?
Gizlilik & Şartları
Kullanıcı yönetimi
Oyunumdaki bir reklamı nasıl şikayet edebilirim?
Virginia "Hedefli reklamcılığı devre dışı bırakma" hakkımı nasıl kullanabilirim?
Virginia sakinleri- İtiraz hakkımı nasıl kullanırım?
Virginia'da ikamet edenler- Düzeltme ve silme hakkımı nasıl kullanırım?